我常犯的一种错误是，因为一点小事而否定一个产品，或者，因为一句话，而疏远一个人。
就拿前不久来说。我刚刚开始玩 vps 时，听说了一个叫做“富婆”的老板，他经营的云服务器产品不便宜，却因为高品质赢得了口碑。某天，我忍不住好奇之心，打算也入一台富婆家的服务器玩玩，恰好自己 PayPal 里还有一些余额，于是加入用户群，直接问了富婆，是否可以接受 PayPal 付款。出乎意料的是，对方没有直接回答我的问题，而是冷冷地说：”不支持退款，先读清楚 TOS（用户协议），考虑好再买。“尽管我知道他这么说，是因为误解了我，以为我想用 PayPal 付款的初衷是方便退款。可我脆弱的小心灵还是受到了一点点打击，暗自决定，不买这家的服务器。
公司员工（或老板）的言论，只是一家公司所有特性的一部分，甚至不一定与其产品有关（算得上与服务有关），只是因为这样一点小事，我就否定了这家公司和它的产品，到底是对方吃亏，还是我吃亏呢？
再说一件我与朋友之间发生的类似的事情。说是朋友，其实是我要好的高中女同学，对了，她还是我同桌。我俩关系一直挺好，直到大学刚毕业后的某一天。